首富鍾睒睒是個飽受外界爭議的人，他也被形容為「獨狼」——孤傲、獨來獨往。
文｜《中國企業家》記者 劉煒祺
編輯｜米娜
頭圖來源｜視覺中國
鐘睒睒的案桌上有一尊堂吉訶德陶瓷像，近距離觀察會發現，唐吉訶德彷彿在椅子上打盹，但他左手拿著一本攤開的書，右手緊握長劍— —彷彿隨時在學習，又彷彿時刻準備戰鬥。
據說，這是鐘睒睒最喜愛的收藏品。
在文學史上，塞萬提斯筆下的堂吉訶德是非常典型的悲劇人物。他的人生充滿著荒誕和矛盾，但他有著崇高的道德品格，所以世人對這個人物的評價頗有爭議。朱光潛曾評價其為“一個可笑的理想主義者”，而魯迅則稱其為“專憑理想而勇往直前去做事”的堂吉訶德精神。堂吉訶德是個極度理想化的人，不顧世俗眼光，完全按照自己的方式看待整個世界，因此幾乎沒人能夠理解他。所以，堂吉訶德又彷彿是不被理解、孤獨的獨行俠。
從某種意義上來看，多年來在商業世界特立獨行，頂著「獨狼」、自負等評價的鍾睒睒，似乎也有著相似的境遇：頗受爭議，不被外界理解，獨自前行。
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在中國企業家群體裡，鐘睒睒是一個「特例」。 11月8日，2022年胡潤百富榜發布，農夫山泉創始人鍾睒睒以4550億元的財富，第二次成為中國首富，創造了二十多年來中國首富財富的最高紀錄。但世人發現，這樣一位聲名具顯的商界大佬，卻低調得難尋其蹤跡。他上一次公開接受媒體採訪，還是在2015年。 馳騁商界這麼多年，他幾乎不混圈子，也甚少出席公開活動或論壇，或對外發表言論，他幾乎消失在公眾的視野中。對於外界的誤解和爭議，他也不予理會。
或許，鐘睒睒也想像任正非這種真正沈下心來做事的企業家那樣，不想對外多說什麼，因為很多時候說出來的話會被誤解。 「不是我不想出來採訪，我害怕被曲解。」曾有媒體採訪鐘睒睒時，問他「會不會去做房地產行業」？鐘睒睒說自己性格中沒有阿諛奉承的習慣，不喜歡打交道也不喜歡喝酒，所以做不成房地產。
由於這種「孤僻」的個性和處事風格，鍾睒睒被外界形容為「獨狼」——孤傲、獨來獨往。鐘睒睒對此並不在意，相反也表示很喜歡。但他也不否認，自己曾經因為性格的原因吃了很多虧，一路走來也充滿著艱辛，所以「太委屈了」。但這種委屈他覺得是不可避免的，「因為你要走一條人家沒有走過的路，你不可能不受委屈」。
私下的鐘睒睒大部分時候也是一個人「獨行」。根據農夫山泉內部人士對《中國企業家》透露，私下的鐘睒睒簡單樸素，是個會全身心撲在自己的產品和想法裡的人。在公司裡，他也會掛著工牌，刷卡到食堂吃飯。身為諸暨人的他，最愛吃的就是浙江諸暨有名的次塢打麵。 他身邊沒有助理，一個人想去哪裡去哪，有時招呼也不打一聲，就去一線水源地走訪考察。他常常會跟團隊的人討論一些哲學問題，「他喜歡探討那些非常基礎的東西，想法也非常超前，是一個有創意思考的人，在他身上你完全看不出那種年紀感」。
然而，1954年出生的鐘睒睒，今年已經68歲了。
2015年2月1日，農夫山泉在長白山撫松工廠舉行新品發表會。來源：視覺中國
低調謀局的連續創業家
與《唐吉訶德》作者塞凡提斯一樣，鐘睒睒原本也是個文人。
1984年，鐘睒睒在《浙江日報》農業部擔任記者，一干就是5年，期間幾乎跑遍了浙江省，採訪了500多位創業家。
1985年1月4日，浙江日報頭版頭條刊發了鐘睒睒採寫的《洪孟學為啥出走？ 》，並配發評論員文章《洪孟學出走說明了什麼？ 》。這篇通訊主角洪孟學是杭州糧油化工廠科技人員，有重要研究成果。 1981年全國第三屆澱粉糖會議通過的「全國飴糖品質標準」試行草案，就是由其執筆修訂。但洪孟學在原單位受壓制，無法施展才能，最後只能離職出走。文章發表後，引起強烈反響，許多同樣被壓制的科技人員受到鼓舞，也採取多種方式辭職到鄉鎮企業工作。
沒多久，鐘睒睒也成為「下海」一員。 1988年初，國家正式批准設立海南經濟特區，引發了一波海南淘金熱，鐘睒睒停薪留職，奔赴海南開始創業。 在海南，鐘睒睒嘗試做過民營報紙、種蘑菇、擺地攤、賣窗簾、養對蝦，但均以失敗告終。
他並沒有因此而放棄。當時，保健品市場風頭正盛，憑藉著兒童營養液，娃哈哈逐漸發展成為產值過億的企業。機緣巧合之下，結識宗慶後的鐘睒睒，憑藉老鄉情誼，拿下了娃哈哈在海南和廣西的總代理。
這之後，鐘睒睒與朋友在飯店吃飯時發現，幾乎每桌客人都會點用海南當地的特產龜和鱉熬製的養生湯，這讓他發現了商機：飯店做養生湯，他要做養生丸。
更巧合的是，鐘睒睒當年的受訪對象洪孟學之後也離開鄉鎮企業來到海南，兩人重逢後一起研製出了龜鱉丸。 1993年，鐘睒睒在海南成立海南養生堂藥業有限公司，進入保健品行業，而龜鱉丸也逐漸從海南賣到了全國，鍾睒睒也因此賺到了第一個1000萬元。
在保健品爆發的90年代，養生堂能夠脫穎而出，鐘睒睒自己總結的經驗是：一個小企業要發展壯大，所經營的種類必須具有唯一性，而且必須是暴利的。因為沒有規模經濟供你慢慢累積。
之後，保健品產業發生的幾起事件，讓鐘睒睒意識到這個產業的朝不保夕，他看到了水產業的巨大商機。 1996年，他在千島湖成立了農夫山泉，打出了天然水概念。後來透過超強行銷力，以及強調純淨水不如天然水，農夫山泉一步步佔領市場，並超越娃哈哈，多年來霸榜中國包裝飲用水市場佔有率第一。
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但鐘睒睒拓展商業版圖的步伐並沒有停下來。 2001年，養生堂以1,710萬元收購萬泰生物95%股份。收購完成後，萬泰生物成為養生堂控股子公司，鐘睒睒為實控人。在他的主導下，2002年萬泰生物開始研發針對子宮頸癌的二價HPV疫苗。
2020年，萬泰生物在滬市主機板上市，上市後曾連續收穫26個一字漲停。幾個月後，農夫山泉在港股上市，開盤股價暴漲85.12%。當天鐘睒睒身價飆漲到4,000億港元，一度超越馬雲馬化騰成為新首富。但據了解，這兩家企業上市當天，鐘睒睒都沒有現身敲鑼，他仍然像平常一樣在公司工作。 只是在農夫山泉上市時，應港交所要求，錄了一段影片在港交所播放。
為減少曝光，萬泰生物IPO不久，鐘睒睒便辭去了包括萬泰生物董事長在內的一切職務。
善炒作的行業“獨狼”
鐘睒睒所採用的行銷手段，向來是外在爭議的焦點。他「捧一踩一」的行事風格，總是能招來全行業的記恨。但這種高調且頗具爭議的行銷方式，卻讓他屢屢打勝仗，所以外界稱之為會炒作的行銷高手。
鐘睒睒曾說過，「大家聽到商業炒作就認為這是一個貶義詞。但我認為，如果一個企業不會炒作，那就是木乃伊，你這個木乃伊必須趁早進入墳墓。{/b }”
在做龜鱉丸時，他的競爭對手「中華鱉精」被《焦點訪談》暗訪工廠，一場醜聞席捲整個產業。而鐘睒睒卻藉此機會，主動邀請記者和消費者參觀自家工廠，這場醜聞反而成為宣傳自家的廣告，既贏得口碑，也打開了銷路。
自1996年進入水產業後，農夫山泉就一直強調「天然水」概念，在水源地建廠，水源地灌裝。到2000年，他將天然水和純淨水市場的暗戰拿到檯面上，公然與所有純淨水同行宣戰。
他召開記者會，公開表示純淨水無益身體健康，並表示農夫山泉將不再生產純淨水，只生產天然水。並在電視上傳播相關實驗，例如長期飲用純淨水的小白鼠斃命了，在純淨水中生長的水仙花發育不良等。一時之間，純淨水的口碑急劇下滑，並遭受重創。而鐘睒睒藉此機會，在央視黃金時段進行廣告投放，在“農夫山泉有點甜”“天然水不是純淨水”等廣告語輪番轟炸下，農夫山泉逐漸崛起，一步步走到了行業市場份額第一的位置。
杭州市淳安縣千島湖，農夫山泉天然水和飲料生產的水源取水口。來源：視覺中國
一個月後，娃哈哈、樂百氏等69家企業統一立場，集體討伐農夫山泉。隨後，娃哈哈起草聲明抵制農夫山泉的不正當競爭，農夫山泉卻把娃哈哈告上法庭，指責娃哈哈散播自己的負面新聞。最後農夫山泉敗訴，因「不正當競爭」被罰款20萬元。
也許從科學的角度來看，鐘睒睒的論證並沒有錯。但從商業競爭的角度來看，外界始終指責鐘睒睒不講商業道德，靠炒作牟利。雖然鐘睒睒敗訴，但是農夫山泉贏得了市場，從長遠利益來看，鐘睒睒似乎並沒有輸。
很多年後，在一次採訪中，鐘睒睒罕見地對外談及他對行業的看法，他認為中國飲用水行業是劣幣驅逐良幣的行業，很多利益群體利用城市自來水進行低成本的競爭，而用城市自來水製造純水最大的好處就是低成本。
對於不正當競爭這件事，鐘睒睒也做出了回應，「中國還有一項非常不完善的法律，它不同意商業之間的比較性競爭，西方國家美國、歐洲產品之間的比較，完全是法律所允許的。
而接下來的一番言論，似乎是鐘睒睒在向多年前的那場「純淨水與天然水」之爭做出的回擊。 “如果我說錯，我願意承擔法律的製裁。我如果傷害對方，我說的不是真實，我願意承擔法律的責任，這就是法律所應該承擔的。”
某種程度上來看，鐘睒睒似乎跟一心想成為騎士的堂吉訶德一樣，有著天生的執拗。
不願妥協的商人
農夫山泉的戰爭從未停止，而鐘睒睒始終像個戰士一樣，保持著戰鬥的姿態。
2009年農夫山泉被捲入「砒霜門」事件，雖然最終調查結果證明，農夫山泉產品沒有問題，但該事件依舊導致農夫山泉商業形象和企業營收遭受巨大損失。
雖然沉冤昭雪，但鍾睒睒卻並未就此罷手。隨後就以公司名義指控這次「偵測失誤」是一個精心設計的局。他還提出五大質疑，試圖找出這次事件的幕後黑手。
最後根據海南省工商局21天的深入調查，確認檢測機構初檢結果有誤，海口市工商局在工作過程中存在程序不當的地方，主要原因之一是用於總砷檢測的原子螢光分光光度計靈敏度下降，儀器使用年限已近9年。最後檢測部門公開道歉，海口市更換工商局局長。
攝影：曾靖
無論發生什麼事情，鐘睒睒似乎都秉持著這種對真相的執拗和不妥協的態度。
2013年，《京華時報》以67版面、70多篇報道，指向農夫山泉水質沒有執行國家標準，標準不如自來水。隨後，農夫山泉透過官方微博反駁，稱京華時報報道有失公正。雙方相互對峙，最後鬧上了法庭。農夫山泉向北京第二中級人民法院提起訴訟，要求賠償名譽權損失6,000萬元，以及2億元賠償損失。這項官司持續了4年，直到2017年6月，農夫山泉才提交撤訴申請。事後，農夫山泉發微博稱對京華時報撤訴，同時表示4年過去，經過種種努力，最終無果，撤訴僅再次表達了對法律秩序的失望和無奈。
2015年，鐘睒睒在接受媒體採訪提到標準門事件時，他表示，「到現在為止還沒有一個法律的判決，沒有一分錢的賠償，市場經濟企業的名譽要大於它的固定資產，名聲不好了，什麼東西都賣不掉了。
曾經將做純淨水的企業拉入深淵的鐘睒睒，此刻是否體會到這些企業當初的心境不得而知，但他對純淨水的相關言論似乎有了變化，他曾表示，「因為中國面臨的競爭是惡性競爭，純淨水仍佔了我們國家80%的飲用量，20年前我們的專家說，水當中不需要有礦物質，都是專家說的話，還有企業說的話。 ，我們也沒有提出警示，我們從來不說，我們只把自己做好。
雖然鐘睒睒與唐吉訶德一樣執著於對理想信念的追求，但他本質上還是個商人，偶爾也會向現實妥協。
參考資料：
《「獨狼」鍾睒睒》，鳳凰財經
《主持人權靜手記：「軸人」鐘睒睒》，鳳凰財經
《B面鍾睒睒 記者出身的「獨狼」老闆》，浙江日報
《經濟日報專訪鐘睒睒：高調的產品，低調的創始人 》，經濟日報
《首富鐘睒睒的「財富密碼」》，中國新聞週刊
《農夫山泉與京華時報互相起訴索賠額差兩個多億》，人民網
《4550億身家！農夫山泉鐘睒睒，蟬聯中國首富》，電商頭條
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